Možná se setkáte s nebezpečným spyware, který se Vám ohlásí jako Home Antivirus 2010, a budete mít problém ho odstranit. Zde je návod, který Vám může být užitečný.

Instalace MalwareBytes Anti-malware

Skvělým programem pro jeho odstranění je MalwareBytes Anti-malware, který si stáhněte zde. Program obsahuje podporu češtiny, takže o to je práce s ním lehčí. Program po spuštění sice umožňuje jednoduchou aktualizaci, ale protože vir který se Vám na počítač dostal, blokuje internetové připojení k jeho pohodlné aktualizaci, je potřeba zkusit jeden z následujích kroků:

Možnost 1: Stáhněte a spusťte soubor, aby se Vám aktualizace nainstalovaly do MalwareBytes Anti-malware. Najdete tady.

Možnost 2: Program stáhněte a nainstalujte na nějakém jiném nepostiženém PC, zaktualizujte (spusťte program vyberte záložku "Aktualizace" a klikněte na "Kontrola aktualizací") a soubor s aktualizacemi ručně překopírujte na postižený počítač. Soubor se jmenuje rules.def a bývá uložen:

Windows XP

C:\Documents and Settings\All Users\Malwarebytes\Malwarebytes' Anti-Malware\rules.ref

Windows Vista C:\ProgramData\Malwarebytes\Malwarebytes' Anti-Malware\rules.ref

Odstranění spyware

Nyní spusťte MalwareBytes Anti-malware (měla by být ikona na ploše), vyberte "Provést rychlý sken" a klikněte na "Skenovat". Až test proběhne klikněte na "Odstranit vybrané". Program Vás požadá o povolení k restartu, kdy se pokusí odebrat škodlivé soubory, které při běžném spuštění Windows odebrat nelze. Povolte restart. Nyní by měl být Váš počítač tohoto zákeřného spyware zbaven. Nicméně doporučuji spustit program ještě jednou a vybrat "Provést uplný sken" a kliknout na "Skenovat". Po proběhnutí testu, který našel ještě další nebezpečné soubory klikněte na "Odstranit vybrané".

Možné problémy

Občas jsem se setkal, že v průběhu prvního skenování se počítač zrestartoval. Rešením bylo, nenechat doběhnout rychlý sken až do konce, ale po době kdy proskenoval registry a operační paměť (případně část adresáře windows), jej zastavit a nechat odebrat nalezené viry a spyware. Počítač pak zrestartovat a spustit celé znova. Tento proces totiž na dobu jednoho spuštění Windows znemožnil spyware aby se aktivovalo při nabíhání systému. Také bych doporučil na dobu skenování vypnout antivirový program a případně odpojit od internetu.